Nouveau Business Banking Centre

Votre Business Banking Centre Live associe le savoir-faire, la réactivité et l’agilité du digital

Nouveau

Un Business Banking Centre nouvelle génération, spécialement dédié aux PME de la région parisienne.

Disponibilité

Le bon interlocuteur au bon moment.

  • Vous disposez d’un chargé d’affaires dédié. Pour vous, il sait se rendre disponible et met à votre disposition plusieurs moyens de contact. A vous de choisir celui qui vous convient :
    • téléphone
    • e-mail 24/7
    • visio-conférence.
  • Lorsque votre chargé d’affaires est déjà en rendez-vous, une équipe d’assistant(e)s peut répondre à vos demandes à tout moment du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les contacter, composez le numéro de téléphone réservé aux clients de ce nouveau Business Banking centre :

Réactivité

Une prise en charge immédiate.

Besoin d’information sur vos comptes ? D’un renseignement sur une transaction ? Vous obtenez une prise en charge immédiate et une réponse sous 24 heures.(1)

  • J : rappel de votre chargé d’affaires dans l’après-midi si vous appelez le matin.
  • J + 1 : rappel de votre chargé d’affaires si vous appelez l’après-midi.

Mobilité

Votre banque 24/7

Besoin de vérifier pendant le week-end qu'un virement a bien été crédité sur votre compte ? De valider un paiement alors que vous êtes en déplacement ? Restez connecté à vos comptes à tout moment et en toute sécurité avec Elys PC.

  • Par internet
  • Depuis votre smartphone, avec l’application mobile HSBC

Vous ne disposez-pas encore de l’application mobile HSBC ? Téléchargez-la gratuitement :

Restons connectés !

En tant que client du Business Banking Centre Live, vous profitez des dernières nouveautés HSBC en matière de services en ligne : moins de papier et du temps gagné pour un maximum d’efficacité. Pour être informé en avant-première, assurez-vous que les coordonnées transmises à votre chargé d’affaires sont correctes.

 

(1) Nous nous engageons à vous recontacter dans la journée et à vous apporter une réponse si elle est disponible. Dans le cas contraire nous nous engageons à vous rappeler dans les 24 heures pour vous communiquer un suivi d’avancement de votre demande.

Supply Chain, le point focal de la gestion durable et responsable

Chaque produit est le résultat d’un processus de fabrication qui a nécessité une chaîne d’approvisionnement plus ou moins complexe. Pour les grands acheteurs, la majorité de l’impact environnemental relève de leurs fournisseurs, parfois jusqu’à hauteur de 80% du total de cet impact.

Des pressions croissantes sur les entreprises

Les entreprises, quelle que soit leur taille, ne peuvent plus échapper à la contrainte du développement durable. La pression s’exerce sur les entreprises elles-mêmes mais aussi sur leurs chaînes d’approvisionnement, sur le territoire national comme à l’étranger.

Le banquier, partenaire de l’entreprise

Le banquier peut avoir un rôle à la fois de conseil et de pourvoyeur de financements. Il peut donc être un allié utile de l’entreprise.

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